亚搏娱乐网页版登录seo优化基于群众视角的市级电子政务服务亚搏娱乐网页版登录建设建议

日期 : 2021-02-22 22:43:58
        基于群众视角的市级电子政务服务亚搏娱乐网页版登录建设建议。电子政务服务亚搏娱乐网页版登录与本市人民政府官方亚搏娱乐网页版登录应当有明显、明确的对接界面,方便群众在网上政务事项申请、办理时在两平台之间的跳转,更完善了本市人民政府亚搏娱乐网页版登录建设。在“互联网+”时代及“移动政务”、“掌上政务”迅速发展的时代背景下,市级电子政务亚搏娱乐网页版登录建设还应当在首页提供相应的微信公众平台、手机移动客户端下载界面,将网页端、APP端、公众号端高度融合起来,充分发挥“互联网+”政务治理的优势和长处,最大化提供群众线上政务服务办理便利。

        电子政务服务亚搏娱乐网页版登录的具体服务事项的查询界面,应当给予明确的办事需要提交、准备的材料清单,并明确该事项是由什么部门负责,提供部门具体地址、电话及工作时间,方便对接线下窗口服务的提供。在办理过程中,市级政务服务平台更应当注重不同事项的审批流程、办理时限等信息的完备性,事项提供的办理流程应当涵盖受理、审核、审批、办结、送达等环节要素,并能以图像或表格的格式,明确清晰地绘制出所涉及的法定程序和环节以及时限要求,以免因为细节公布不到位而耽误了群众办事,影响政务服务提供的满意度。

        一个好的政务服务平台不仅是服务事项覆盖全面、服务流程便捷清晰,群众对其服务项目、服务机构的评价及后续整改也至关重要。市级电子政务服务亚搏娱乐网页版登录要建立公正公开的评价机制,该评价机制不仅要能反映出好评占比、好评项目,更重要的是能够反映出差评事项的问题出在哪里,最终得到了如何的解决或改进,这样的政务服务平台建设才是在群众眼中负起责任、可以信任的线上办事平台。面对群众打出的服务事项差评,应当及时调查差评描述情况是否属实,发现其中存在的问题后及时对有关部门、办事机构进行整改,整改措施应该细致、有针对性,整改完成后再对差评发出者进行回访,以此查证差评问题是否得到改善,整改是否取得成效。在公正的评价发布与完善的差评改进机制下,实现本市电子政务平台的不断发展与进步。
        市级政务平台不应当局限在市级政府部门本身范围内,当今我国建立了全国一体化在线政务服务平台,各市级政务服务亚搏娱乐网页版登录也大多建立在省级政务服务亚搏娱乐网页版登录基础之上,并能实现省内不同区域和部门的线上政务事项查询与办理。在国内区域发展愈加迅速,倡导“协调”、“共享”发展理念的今天,市级政务服务亚搏娱乐网页版登录更应当依托自身所处的地理位置,对接区域化政务服务平台,实现同区域基本政务事务办理的互联互通,提升区域内省市行政效率及电子政务建设水平。

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